Die folgenden Allgemeinen Verkaufs- Lieferungs- und Zahlungsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen uns und dem Kunden, auch dann, wenn bei Abschluss von Folgegeschäften nicht nochmals auf diese Bedingungen hingewiesen wird. Maßgeblich ist jeweils die zum Vertragsschluss gültige Fassung.

1. Verbraucher i.S.d. Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird, ohne dass diesen eine gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeit zugerechnet werden kann.
2. Unternehmer i.S.d. Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird und die in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
3. Kunden i.S.d. Geschäftsverbindungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.
4. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen (schriftlich oder mündlich) bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung unsererseits. Die nachstehend angeführten Bedingungen gelten durch eine erfolgte Auftragsbestätigung als Bestandteil des Vertrages.

I. Angebote, Preise und Bestellungen

6. Unsere Angebote sind unverbindlich und freibleibend. Sie werden erst durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung verbindlich. Bei Angeboten, die sich aus verschiedenen Einzelposten zusammensetzen, bleiben auch bei Nennung eines Gesamtpreises die Einzelpreise maßgebend.
   
   
7. Die Preise im Online-Shop verstehen sich in Euro inklusive der zur Zeit in Deutschland geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.
   Wir behalten uns vor, die Preise aus gegebenem Anlass (Änderung des Rohmaterialpreises o.ä.) jederzeit zu verändern.
   
   
8. Bestellungen nach Plänen und Skizzen müssen die genaue Stückzahl, Abmessung und Bearbeitung des gewünschten Materials enthalten, da wir sonst keine Haftung für die korrekte Herstellung und Lieferung übernehmen können. Für überschlägige Massenermittlung durch unsere Mitarbeiter aufgrund uns überlassener Pläne übernehmen wir keine Haftung. Wird diese Arbeit jedoch vom Kunden in Auftrag gegeben und gesondert vergütet, hat der Kunde Anspruch auf die Richtigkeit dieser Berechnungen.

II. Lieferung und Lieferzeiten

1.        Liefertermine werden nach bestem Wissen und unter Berücksichtigung aller bekannten lieferrelevanten Daten genannt, können jedoch nur als annähernd und ohne Verbindlichkeit gelten.

2.        Lieferungen erfolgen an die vereinbarte Lieferadresse. Bei geänderter Anweisung trägt der Käufer die Kosten. Für unsere Lieferungen ist die Verladestelle Erfüllungsort. Teillieferungen sind zulässig, sie gelten als selbstständige Lieferungen.

3.        Lieferungen " frei Verwendungsort oder frei Baustelle" verstehen sich auf Basis vereinbarter Kosten in Lastzügen ohne Entladen; befahrbare Anfuhrstraße vorausgesetzt.
Die Gewähr für die Befahrbarkeit der Anfuhrstraße gilt insoweit als vom Käufer erklärt, wie der Kunde frei Verwendungsort bestellt. Wende- und Abfahrtsmöglichkeiten müssen gegeben sein. Ist die Zufahrt behindert, so hat die Entladung an der Stelle zu erfolgen, bis zu der das Fahrzeug ohne fremde Hilfe ungehindert gelangen und leer wegfahren kann.
Wir sind für eventuelle Verspätungen durch den Frachtführer nicht verantwortlich. Soweit keine Anlieferung mit Kranentladung vereinbart ist, hat das Abladen unverzüglich, sach- und fachgerecht durch den Kunden in genügender Zahl zu stellende Entladekräfte zu erfolgen. Wartezeiten werden ab 0,5 Stunden berechnet.

4.        Verlässt das Fahrzeug auf Anweisung des Kunden oder dessen Bevollmächtigten die Anfuhrstraße, so haftet dieser für die entstehenden Schäden.

5.        Ereignisse höherer Gewalt, Streik, Aussperrung, Betriebsstörung, Betriebsstilllegung, Schwierigkeiten bei den Arbeiten in der Produktionsstätte durch Witterung oder anderer Einflüsse berechtigen uns, die Lieferzeit um die Dauer der Ereignisse und eine angemessene Nachfrist zu verlängern oder wegen des nichterfüllten Teils ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten.

6.        Der Versand unserer Waren erfolgt per Spedition. Die Höhe der Versandkosten hängt von der Bestellmenge und dem Lieferort ab. Sie können die Versandkosten sehen, nachdem Sie alle gewünschten Artikel in den Warenkorb eingefügt haben.

7.        Bei Lieferungen, die in Länder außerhalb der EU erfolgen, stellt die von uns beauftragte Spedition ggf. anfallende Zollabgaben und Steuern nach Auslage in Rechnung. In Einzelfällen können diese Abgaben bar bei Lieferung fällig sein. Der Kunde wird im Vorfeld von der Spedition darüber informiert.

8.        Eine Versicherung der Ware erfolgt nur auf schriftliches Verlangen des Kunden und auf dessen Kosten.

9.      Die Abnahme von Waren hat in gleichmäßigen Bezügen während der vereinbarten Lieferzeit zu erfolgen. Für die Folgen ungenügenden oder verspäteten Abrufs hat der Kunde aufzukommen.

10.     Die Lieferung von Einzelstücken richtet sich nach dem vorhandenen Rohmaterial. Werden z.B. Stufen oder Fensterbänke geteilt geliefert, so berechtigt dies nicht zur Beanstandung oder zur Verweigerung der Annahme.

11.     Bei unberechtigter Annahmeverweigerung trägt der die Annahme verweigernde Kunde oder deren Bevollmächtigter alle dadurch entstehenden Kosten, insbesondere auch zusätzliche Transportkosten. Er ist außerdem schadenersatzpflichtig. Rücksendungen gelieferter Waren werden ohne vorherige Einwilligung unsererseits nicht angenommen.

12.  Die Rücknahme der Transportverpackung durch uns ist in jedem Fall ausgeschlossen.

III. Gefahrenübergang

13.     Mit Verladung der Ware auf den LKW, geht die Gefahr auf den Kunden über.
Bei eigener Anfuhr geht die Gefahr mit Ankunft des LKW am Bestimmungsort auf den Kunden über.
Bei vereinbarter Warenabholung durch den Kunden, erfolgt der Gefahrenübergang mit Übergabe der Ware an den Kunden.

14.     Der Versand erfolgt auch bei Vereinbarung frachtfreier Lieferung auf Gefahr des Kunden.

IV. Vertragsschluss

15.     Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern ein unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Bestellung absenden" gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Wir speichern Ihre Bestelldaten und senden Ihnen diese zusammen mit unseren AGB per E-Mail zu. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht über das Internet zugänglich. Der Kaufvertrag kommt mit unserer separaten Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.

V. Mängelrügen und Gewährleistung

1. Bilder im Online-Shop und in Katalogen, sowie Muster, Proben und dergleichen sowie die Bezugnahme auf DIN Normen dienen lediglich der näheren Warenbeschreibung und Warenkennzeichnung und begründen keine Zusicherung der betreffenden Eigenschaften. Als zugesichert und garantiert gelten nur Eigenschaften, die von uns schriftlich und ausdrücklich als solche ausgewiesen wurden.
   
   Muster und Materialbeschaffenheit: Bemusterungen sind unverbindlich und zeigen nur allgemein das Aussehen des Steines, Handmuster und Abschläge können niemals alle Unterschiede in Körnung, Farbe, Zeichnung und Gefüge in sich vereinigen. Natursteine sind einzigartige Baustoffe. Sie unterliegen deshalb individuellen Schwankungen. Quarzadern, Poren, Farb- und Zeichnungsunterschiede sowie Einsprengungen bedeuten keine Wertminderung, sondern zeigen die Einzigartigkeit des Materials.
   Auskittungen und Verklammerungen sind bei einigen Steinen unvermeidlich und werden fachgemäß durchgeführt. Fachgerechte Auskittungen,, Auseinandernehmen  von Teilen in losen Adern oder Stichen und deren Wiederzusammensetzen durch Anbringen von Klammern, Dübeln, Vierungen je nach Beschaffenheit des Materials sind nicht nur unvermeidlich, sondern auch wesentliche Erfordernisse der Bearbeitung. Fachgerecht behobene Naturmängel in den Steinen kann der Kunde nicht  als Fehler bzw. Mangel bezeichnen.
   Der Auftraggeber hat mit Wechselfällen zu rechnen, die bei Naturstein vorkommen. Diese Schwankungen sind somit kein Grund für Mängelrügen.
   
   Maßabweichungen:
   Bei spaltrauen Materialien handelt es sich um ca. Maße und die Maßabweichung nach DIN findet keine Anwendung. Sonst gilt für Maßabweichungen die zur Zeit gültige VOB, Teil C: Allgemeine Technische Vorschriften für Bauleistung – Naturwerksteinarbeiten – DIN 18332.
   
   
2. Bruch in handelsüblichen Grenzen gibt zu Beanstandungen keinen Anlass.
   
   
3. Die Ware ist vom Kunden nach Erhalt der Ware oder, falls der Kunde die Ware abholt, unverzüglich auf Vollständigkeit, offensichtliche Materialmängel und Transportschäden zu überprüfen. Eventuell vorliegende Mängel sind uns sofort nach Empfang schriftlich, mit entsprechenden Fotoaufnahmen, anzuzeigen. Wird bei Ankunft der Sendung eine Transportbeschädigung festgestellt, so muss der Empfänger sofort  ein Protokoll aufnehmen, in welchem der Umfang der Beschädigung genau verzeichnet ist. Auch hier sind entsprechende Fotoaufnahmen zu erstellen. Dieses Protokoll ist vom Fahrer zu unterzeichnen.
   
   
4. Einwendungen gegen die Richtigkeit und Beschaffenheit der Lieferung sind vom Kunden unverzüglich, bei gestapelter oder verpackter Ware  spätestens aber binnen 2 Tagen nach Erhalt der Ware, in jedem Fall aber vor Verarbeitung, Verlegung oder Einbau schriftlich per Telefax anzuzeigen.
   Der Einbau oder die Verlegung offensichtlich mangelhafter Ware ist unzulässig. Nachträgliche Beanstandungen werden zurückgewiesen.
   
   
5. Es wird keine Gewähr übernommen für Schäden, die aus nachfolgenden Gründen entstanden sind:
   Ungeeignete oder unsachgemäße Verwendung, fehlerhafter Einbau durch den Besteller oder Dritte, natürliche Abnutzung, fehlerhafte oder nachlässige Behandlung, mangelhafte Bauarbeiten bzw. ungeeigneter Untergrund.
   
   
6. Der Kunde hat zur Überprüfung der Mängelrüge einen angemessenen Zeitraum zur Verfügung zu stellen. Erweist sich die Mängelrüge als gerechtfertigt, haften wir für die Mängel unter Ausschluss jeglicher weiterer Ansprüche, gleich aus welchem Rechtsgrund wie folgt:
   
   1) Nach unserer Wahl erfolgt Nachbesserung oder Lieferung der Waren gleicher Art und Güte. Zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung ist vom Käufer ein angemessener Zeitraum zur Verfügung zu stellen, mindestens jedoch der gleiche Bestellzeitraum wie bei der Erstbestellung.
   
   2) Sollten weder Nachbesserungen noch Ersatzlieferung möglich sein, behalten wir uns das Recht auf Wandlung und Rückzahlung des Kaufpreises vor. Preisnachlässe bei Rohmaterial können nur für den nicht verwertbaren Materialanteil gewährt werden. Darüber hinausgehende Haftung auf Schadenersatz wegen Nichterfüllung ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
   
   
7. Der Einbau von Ware, gleich ob als mangelhaft gerügt oder ungerügt, bedeutet die vorbehaltlose Abnahme der Ware und bedingt den Verlust der Gewährleistung.
   Dies gilt nicht für versteckte Mängel.
   
   
8. Haftung für Schäden jeglicher Art, gleich aus welchem Rechtsgrund, im Zusammenhang mit der Verarbeitung der Ware, wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
    
9. Mängelrügen berechtigen den Käufer nicht zur Zurückbehaltung des Kaufpreises oder anderer Forderungen.

VI. Zahlung, Aufrechnung

1.        Unsere Rechnungen sind soweit nicht anders vereinbart, sofort nach Lieferung rein netto fällig. Aufrechnungen von Gegenforderungen, soweit sie nicht unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind, werden nicht anerkannt. Lieferung gegen Anzahlung oder Vorauskasse behalten wir uns vor.

Die Abnahme von Wechseln und Schecks behalten wir uns vor. Sie erfolgt stets nur zahlungshalber. Diskontspesen und Wechselsteuer sind vom Kunden zu tragen und sofort fällig. Für rechtzeitige Vorzeigung, Protestierung, Benachrichtigung und Berücksichtigung von Wechseln bei Nichteinlösung übernehmen wir keine Haftung.

In Abweichung von den Bestimmungen der §§ 366, 367 BGB und etwaiger Anweisungen des Käufers sind wir berechtigt, zu bestimmen, welche Forderungen durch die Zahlungen des Käufers erfüllt sind.

Zahlungsfristen sind einzuhalten. Bei Überschreitung gerät der Kunde ohne Mahnung  gemäß §284 Abs.2 BGB automatisch in Verzug. Mit Verzugsbeginn sind wir unter Vorbehalt der Geltendmachung weiterer Schadensersatzansprüche berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von mindestens 2 % über dem Diskontsatz der Deutschen Bundesbank zzgl. Mehrkosten für Überziehungskredit, sowie alle durch Zahlungserinnerungen entstehenden Kosten zu berechnen. Die Zinsen sind sofort fällig.

2.        Ungünstige Auskünfte über den Kunden sowie Verschlechterung seiner wirtschaftlichen und oder finanziellen Verhältnisse, berechtigen uns, Sicherheitsleistungen oder sofortige Zahlung für alle offenen Forderungen ohne Rücksicht auf deren Fälligkeit zu verlangen, ausstehende Lieferungen nur gegen Vorauszahlung auszuführen oder vom Vertrag zurückzutreten. Das gleiche gilt bei Zahlungsverzug.

3.        Zum Zweck der eigenen Kreditprüfung rufen wir ggf. Bonitätsinformationen auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren ab. Sofern Sie nicht per Vorkasse bezahlen, erfolgt zur Wahrung unserer berechtigten Interessen zwecks Bonitätsprüfung ggf. eine Weitergabe Ihres Namens , Ihrer Adresse und Ihres Geburtsdatums an die CEG Creditreform Consumer GmbH (Europadamm 2-6, 41460 Neuss) oder an die Creditreform Heidelberg Wöllner KG (Hans-Bunte-Straße 5/1 69123 Heidelberg). Ihre schutzwürdigen Belange werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.

VII. Eigentumsvorbehalt

1.        Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises sowie bis zur Zahlung aller sonstigen Verbindlichkeiten des Kunden uns gegenüber bleiben die gelieferten Waren unser Eigentum.

2.        Einstellung einer der Forderungen in eine laufende Rechnung oder die Saldoziehung und deren Anerkennung heben den Eigentumsvorbehalt nicht auf.

3.        Der Kunde ist berechtigt, im ordentlichen Geschäftsverkehr über die Vorbehaltsware zu verfügen und sie insbesondere weiter zu veräußern, soweit und solange die Rechte des Verkäufers aus dem Eigentumsvorbehalt gewahrt bleiben und der Kunde sich nicht in Zahlungsverzug befindet. Zu anderweitigen Verfügungen, insbesondere Abtretung, Verpfändung oder Sicherungsübereignung, ist der Kunde nicht berechtigt.

4.        Bleibt bei einer Verarbeitung, Vermischung oder Verbindung mit Waren Dritter deren Eigentumsrecht bestehen, erwerben wir Miteigentum im Verhältnis der Rechnungswerte der verarbeiteten Waren.

5.      Solange der Eigentumsvorbehalt besteht, darf der Kunde die Ware weder verpfänden noch als Sicherheit übereignen. Bei Zugriffen Dritter auf die unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Waren ist der Kunde verpflichtet, diese unverzüglich unter Beifügung von Belegen mitzuteilen und den Dritten bzw. den Vollstreckungsbeamten auf den Eigentumsvorbehalt hinzuweisen. Der Kunde haftet für alle hieraus entstehenden Kosten.

6.      Übersteigt der Wert der für den Verkäufer bestehenden Sicherheiten die Forderungen insgesamt um mehr als 20 %, so ist der Verkäufer auf Verlangen des Kunden insoweit zur Freigabe der Sicherung nach seiner Wahl verpflichtet.

VIII. Widerruf

1. Wiederrufsrecht: Der Verbraucher ist berechtigt, seine auf den Vertragsabschluss gerichtete Willenserklärung ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen in Textform (Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache zu widerrufen, sofern seine Erklärung zu einem Fernabsatzvertrag im Sinne des Gesetzes führt.
   Da es sich bei der von uns gelieferten Ware im Regelfall nicht um paketfähige Ware handelt, kann der Kunde die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Die Widerrufsfrist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und einer ausführlichen Widerrufsbelehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt das rechtzeitige Absenden des Widerrufs oder der Sache.
   Der Widerruf ist in Textform zu richten an:
   cantera Naturstein Welten
   W. Horstmann GmbH
   Adolph-Brosang-Str. 32-34
   31515 Wunstorf
   Per E-Mail an: info@cantera.de
   Per Fax an: 05031-952929
2. Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Kunde der die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er der Firma cantera Naturstein Welten insoweit ggf. Wertersatz leisten. Sofern der Kunde den Kaufpreis entrichtet hat ist die Firma cantera Naturstein Welten berechtigt, die Wertminderung vom Rückerstattungsbetrag abzuziehen. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie dem Kunden etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu 40 EUR beträgt, haben Sie als Kunde die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sache werden bei dem Kunden abgeholt, Voraussetzung ist die ordnungsgemäße für den Transport durch Speditionen verpackte und geeignete Bereitstellung der Ware.
   
   
3. Besondere Hinweise: Das Widerrufsrecht des Kunden erlischt vorzeitig, wenn der Vertragspartner des Kunden mit der Ausführung der Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder der Kunde diese selbst veranlasst hat . Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
   
   
4. Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die wir nach Kundenspezifikation angefertigt oder auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten haben oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.

ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG

IX. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung ist für beide Teile Neustadt am Rbg..
Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenen Streitigkeiten, sowie für das gerichtliche Mahnverfahren ist ebenfalls Neustadt am Rbg..

X. Gültigkeitsklausel

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist vielmehr so auszulegen, umzudeuten oder zu ergänzen, dass der mit ihr verfolgte wirtschaftliche Zweck, soweit gesetzlich zulässig, erreicht wird.